O Grupo Carteiro Amigo é uma aceleradora de negócios de impacto social que no início dos anos 2000 começou um trabalho revolucionário de entrega de correspondências na favela da Rocinha com a proposta de tirar da invisibilidade milhares de pessoas que residem em locais que não constam no mapa da cidade carioca - que nessa situação, estão privadas do direito de receberem o atendimento dos Correios e, também, de realizarem compras para entrega em domicílio.

A restrição de serviços a domicílio para moradores sem CEP ou em área de risco ficou ainda mais evidente no período da pandemia da Covid-19, quando o consumo no ambiente virtual foi impulsionado em decorrência do distanciamento social. Foi nesse contexto, que o Grupo Carteiro Amigo vislumbrou a possibilidade de ampliar a oferta de serviços, como uma Logtech da favela para as favelas, visando levar dignidade para moradores de periferia que estão impedidos de comprar online pela dificuldade de receber entregas em seus endereços. Uma realidade que atinge mais de dois milhões de pessoas só no Rio de Janeiro.

Nessa perspectiva, o objetivo imediato do projeto é crescer em 35% para beneficiar mais pessoas, passando de 15% (11.007) para 50% (36.705) da população total da Rocinha - conforme os dados populacional coletados no PAC Rocinha. Para tanto, é preciso estabelecer parcerias com diversas empresas nos setores de e-commerce, marketplace, logística, entre outros. A preferência é por empresas de entregas, dos mais variados segmentos, que encontram dificuldades para chegar ao consumidor no território de favela, a fim de apresentar o Carteiro Amigo Expresss como uma possibilidade viável para execução desse serviço nos endereços de difícil acesso na comunidade.

O desafio do presente projeto é a ampliação dos serviços do Carteiro Amigo, tanto no que diz respeito ao número de moradores beneficiados, quanto a especificidade das correspondências e/ou encomendas, a partir do fortalecimento e do crescimento da rede de parceria com instituições privadas, públicas, empresários e outros que tenham desejo em gerar impacto Socioeconômico na Rocinha e, futuramente, em outras comunidades.

Fonte: ECOA, FAPERJ e o Grupo Carteiro Amigo